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Preguntas

Resolvemos tus dudas principales para que compres con total tranquilidad.

Formas de pago

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago: tarjeta de crédito / débito o medio de pago personalizado.

Costo de envío

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

Envíos

¿Cómo se realizan los envíos?

Los envíos se realizan a través de Andreani, lo pueden retirar en el local o bien se realiza una entrega personalizada acordando las pautas con el cliente.

Tiempo de entrega

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

Plazo de cambio

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra.

Contacto soporte

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.